FAQ

🎯 Qu’est-ce que ces produits vont vous apporter ?

Les fichiers que je propose sont là pour vous aider à mieux vous organiser, gagner du temps, suivre vos objectifs ou encore gérer votre argent plus facilement. Ce sont des outils concrets, pensés pour vous apporter un vrai changement au quotidien.

⭐ Qu’est-ce qui rend vos fichiers différents ?

Chaque modèle est :

✅ Clair, simple et prêt à l’emploi,
🛠 100 % personnalisable selon vos besoins,
🔒 Testé pour vous éviter les bugs ou les erreurs de formules,
🎁 Livré avec un petit bonus dans certains cas (guide, aide, astuces…).
📊 Pensé pour être visuel, avec des graphiques intégrés qui vous aident à mieux comprendre vos résultats.

📩 Comment allez-vous recevoir votre produit après l’achat ?

Une fois le paiement confirmé, vous recevrez un lien de téléchargement directement par email. Vous pourrez accéder immédiatement à votre produit (Google Sheet, eBook ou autre contenu numérique) sans attendre.

💸 Puis-je demander un remboursement ?

Comme il s’agit de produits numériques livrés immédiatement, les remboursements ne sont pas possibles une fois le fichier téléchargé. Mais si vous rencontrez un problème, contactez-moi, je ferai tout pour vous aider !

🔑 Dois-je avoir un compte Google pour utiliser les fichiers ?

Oui, un compte Google est nécessaire pour accéder aux Google Sheets. C’est 100 % gratuit et rapide à créer si vous n’en avez pas encore.

💻 Dois-je installer un logiciel spécial pour utiliser ce fichier ?

Non, aucun logiciel n’est à installer. Il vous suffit d’avoir un compte Google gratuit et d’ouvrir le fichier dans Google Sheets, directement depuis votre navigateur.

📊 Puis-je utiliser ce fichier avec Microsoft Excel au lieu de Google Sheets ?

Le fichier est optimisé pour Google Sheets, mais vous pouvez aussi le télécharger au format Excel. Cependant, certaines formules ou mises en page peuvent être légèrement différentes.

📱 Est-ce que je peux utiliser les fichiers sur mobile ?

Oui, tous les fichiers sont compatibles avec Google Sheets et peuvent être ouverts sur téléphone, tablette ou ordinateur. Cependant, pour un meilleur confort d’utilisation, l’ordinateur est recommandé.

🙌 Est-ce que c’est facile à utiliser même si je ne suis pas doué en Excel ?

Absolument ! Chaque modèle est conçu pour être intuitif, avec des explications simples. Aucun besoin d’être expert. Vous serez guidé pas à pas.

⚙️ Y a-t-il une version automatique avec des calculs pré-remplis ?

Oui ! Tous les totaux, moyennes et les graphiques se mettent à jour automatiquement en fonction des données que vous saisissez. Vous n’avez qu’à remplir, et le reste se calcule tout seul.

✏️ Puis-je ajouter mes propres catégories ou adapter le tableau à mes besoins ?

Oui, bien sûr ! Le tableau est totalement personnalisable. Vous pouvez ajouter de nouvelles lignes ou colonnes pour créer vos propres catégories, ajuster les intitulés ou adapter les montants à votre situation. Une petite explication est même fournie dans le fichier pour vous aider à modifier sans casser les calculs déjà en place.

📆 Est-ce que ce fichier est utilisable toute l’année et les années suivantes ?

Oui, le fichier couvre les 12 mois de l’année, de janvier à décembre.

Vous pouvez l’utiliser chaque année, en faisant simplement une copie et en réinitialisant les données.

C’est un outil réutilisable à vie, pratique pour suivre votre évolution d’une année à l’autre, sans avoir à tout recommencer.

🛠️ Que faire si une formule ne fonctionne pas ou si je modifie quelque chose par erreur ?

Pas de panique ! Le fichier est conçu pour être solide, mais si vous modifiez une formule ou supprimez une case par erreur, vous pouvez toujours revenir en arrière avec la fonction "Annuler" (Ctrl+Z). Et si le souci persiste, vous pouvez re-télécharger le fichier d’origine depuis votre lien de téléchargement ou me contacter par mail pour que je vous aide à réparer tout cela rapidement.

❓ Que faire si je n’arrive pas à ouvrir ou à utiliser le fichier ?

Pas de panique ! Vous pouvez me contacter par email à demexeltech@gmail.com, je vous répondrai rapidement pour résoudre le souci.